Shipping policy

VERZENDING, LEVERTIJD EN RETOUREN

Wat zijn de levertijden?

De gemiddelde levertijd is 4 werkdagen. Ook rond de feestdagen doen wij er alles aan om je pakketten op tijd te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat het door de drukte soms langer kan duren, bestel dus op tijd.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn €2,95 in Nederland en België. Je betaalt deze bijdrage voor het verwerken en afleveren van je bestelling. Bestel je voor €40,- of meer? Dan betalen wij deze kosten voor jou.

Wat als ik niet tevreden ben over mijn Original Mocros muts, hoe kan ik deze retourneren?

Dat is natuurlijk geen probleem. Neem even contact met ons op via info@originalmocros.com zodat wij een vervangende muts kunnen aanbieden of het aankoopbedrag terugstorten.

Hoe kan ik het afleveradres wijzigen?

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, is het niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen. Wij adviseren om eerst contact op te nemen met de bewoners van het adres waar het pakketje heen wordt gestuurd. Mocht dit niet lukken, kan je ons altijd even mailen.

Hoe was ik mijn Original Mocros?

Kijk op de Wasvoorschriften.